Laatu, turvallisuus ja vastuullisuus

Laadukas hoito rakentuu osaamisesta, turvallisuudesta ja avoimuudesta. Unioni45:ssä sitoudumme kehittämään toimintaamme jatkuvasti ja varmistamaan, että jokainen potilas saa turvallista, yksilöllistä ja korkeatasoista hoitoa.

Tälle sivulle olemme koonneet keskeiset laatuun, omavalvontaan, potilaan oikeuksiin sekä tietosuojaan liittyvät asiakirjat ja toimintaperiaatteet.

Toimintaperiaatteet ja ohjeistukset:

Laatupolitiikka

Laatupolitiikka määrittää Unioni45:n laadunhallinnan periaatteet, tavoitteet ja sitoumukset. Sen tavoitteena on varmistaa turvallinen, vaikuttava ja asiakaslähtöinen hoito sekä ohjata toiminnan jatkuvaa kehittämistä ja potilasturvallisuuden edistämistä.

Lue Lisää

Omavalvontasuunnitelma

Omavalvontasuunnitelma kertoo, miten huolehdimme hoidon laadusta, potilasturvallisuudesta ja palveluidemme luotettavuudesta. Se ohjaa päivittäistä toimintaamme ja auttaa varmistamaan, että jokainen potilas saa turvallista, laadukasta ja asianmukaisesti toteutettua hoitoa.

Lue Lisää

Omavalvonnan raportti

Raportti kuvaa, miten Unioni45 seuraa, arvioi ja kehittää toimintaansa osana omavalvontaa. Se sisältää tietoa toteutetuista kehittämistoimenpiteistä, riskienhallinnasta, potilasturvallisuuden edistämisestä sekä toiminnan jatkuvasta parantamisesta.

Lue Lisää

Potilaan oikeudet

Potilaalla on oikeus laadukkaaseen hoitoon, hyvään kohteluun sekä saada tietoa omasta hoidostaan ja siihen liittyvistä päätöksistä. Dokumentista löydät ohjeet palautteen antamiseen, muistutuksen tai kantelun tekemiseen sekä tietoa potilasasiavastaavan palveluista ja potilaan oikeusturvasta.

Lue Lisää

Sertifioitu laadunhallinta

Unioni45:n laadunhallintajärjestelmä on sertifioitu ISO 9001:2015 -standardin mukaisesti. Sertifikaatti kattaa anestesiapalvelut hammashoidossa, silmätoimenpiteissä ja psykiatriassa.